Privacyverklaring

Wij respecteren uw privacy en beschermen uw persoonlijke gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2024

1. Inleiding

IPTV Ervaringen Nederland ("wij", "ons", "onze website") respecteert de privacy van alle bezoekers van onze website en gebruikers van onze diensten. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Kort samengevat: Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze service en delen deze nooit met derden voor commerciële doeleinden.

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

2.1 Gegevens die u vrijwillig verstrekt

  • Contactformulieren: Naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), bericht inhoud
  • Newsletter aanmelding: E-mailadres
  • Review formulieren: Naam, e-mailadres, IPTV provider ervaringen, beoordelingen

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

  • Website analytics: IP-adres, browser type, besturingssysteem, bezochte pagina's, tijdstip van bezoek
  • Cookies: Functionele cookies voor website functionaliteit, analytics cookies (met toestemming)

3. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens?

Communicatie
  • Beantwoorden van uw vragen
  • Versturen van nieuwsbrieven
  • Belangrijke updates over onze service
Website Verbetering
  • Analyseren van website gebruik
  • Verbeteren van gebruikerservaring
  • Technische optimalisatie
Content Creatie
  • Publiceren van reviews (anoniem)
  • Verbeteren van onze content
  • Onderzoek naar gebruikersbehoeften
Juridische Doeleinden
  • Naleven van wettelijke verplichtingen
  • Beschermen van onze rechten
  • Voorkomen van misbruik

4. Delen Wij Uw Gegevens?

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens NOOIT met derden voor commerciële doeleinden.

Uw gegevens worden alleen gedeeld in de volgende situaties:

  • Technische dienstverleners: Hosting providers, e-mail services (met strikte geheimhoudingsovereenkomsten)
  • Wettelijke verplichting: Wanneer dit vereist is door Nederlandse of EU wetgeving
  • Uw toestemming: Alleen met uw expliciete toestemming

5. Gegevensopslag en Beveiliging

5.1 Opslaglocatie

Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Unie, conform de AVG richtlijnen.

5.2 Beveiligingsmaatregelen

SSL Encryptie
Alle data overdracht is beveiligd
Veilige Opslag
Databases zijn beveiligd en encrypted
Toegangscontrole
Beperkte toegang voor medewerkers

5.3 Bewaartermijnen

Gegevenstype Bewaartermijn Reden
Contactformulier berichten 2 jaar Klantenservice en follow-up
Newsletter abonnementen Tot uitschrijving Marketing communicatie
Website analytics 26 maanden Google Analytics standaard
Reviews (anoniem) Permanent Website content waarde

6. Cookies en Tracking

6.1 Soorten Cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van onze website.
  • Sessie cookies voor formulieren
  • Cookie voorkeuren onthouden
  • Beveiligingscookies

Helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.
  • Google Analytics cookies
  • Pagina populariteit meting
  • Gebruikersgedrag analyse

6.2 Cookie Beheer

U kunt uw cookie voorkeuren altijd wijzigen via uw browser instellingen. Let op dat het uitschakelen van functionele cookies de werking van onze website kan beïnvloeden.

7. Uw Rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

Recht op Inzage

U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben en hoe wij deze gebruiken.

Recht op Rectificatie

U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

Recht op Vergetelheid

U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen onder bepaalde omstandigheden.

Recht op Overdraagbaarheid

U kunt uw gegevens in een gangbare vorm opvragen voor gebruik elders.

Recht op Beperking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.

Recht van Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via onze contactpagina of via email naar privacy@iptvervaringen.com.

8. Contact en Klachten

Privacy Contact

Data Protection Officer:
IPTV Ervaringen Nederland
E-mail: privacy@iptvervaringen.com

Voor alle vragen over deze privacyverklaring en uw gegevens.

Klachten

Autoriteit Persoonsgegevens:
autoriteitpersoonsgegevens.nl

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw verzoek.

9. Wijzigingen in Deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevingsgerelateerde redenen weer te geven.

Belangrijk: Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via een duidelijke kennisgeving op onze website of per e-mail.

Laatste update: 1 januari 2024
Volgende review: 1 juli 2024